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Il carrello o la ricerca non funziona?

Vedi il sito in modo strano?

Ci sono due cose che puoi fare:

1. Provare a fare l’aggiornamento profondo della pagina web spingendo contemporaneamente CTRL + F5 su Windows o CMD + R su Mac.
2. Svuotare la Cache del browser (es. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Per farlo segui la guida qui sotto

Svuotare le cache e cancellare i cookie

I browser, come ad esempio Chrome, memorizzano alcune informazioni dei siti web nella propria cache e nei cookie. Se svuoti la cache e cancelli i cookie puoi risolvere alcuni problemi, ad esempio quelli di caricamento, formattazione o impostazione dei siti.

In Chrome per PC

1. Apri Chrome sul computer.
2. Fai clic su Altro  in alto a destra.
3. Fai clic su Altri strumenti  Cancella dati di navigazione.
4. Seleziona un intervallo di tempo nella parte superiore. Per stare tranquilli puoi eliminare tutti i dati selezionando come intervallo Tutto.
5. Seleziona le caselle relative alle opzioni "Cookie e altri dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache".
6. Fai clic su Cancella dati.
7. Fatto ciò torna sul sito ed il gioco è fatto.

In Chrome per Smartphone

1. Apri l'app Chrome  sul telefono o tablet Android.
2. In alto a destra tocca Altro ovvero i tre pallini verticali.
3. Nel menu che si apre tocca  Cronologia.

NOTA: Se la barra degli indirizzi si trova in basso, scorri verso l'alto nella barra degli indirizzi. Tocca Cronologia.

1. Tocca Cancella dati di navigazione.
2. Accanto a "Intervallo di tempo", seleziona il periodo di cui vuoi eliminare la cronologia. Per stare tranquilli puoi eliminare tutti i dati selezionando come intervallo Tutto o Dall’inizio (a seconda della versione che si utilizza).
3. Seleziona "Cronologia di navigazione", “Cookie e dati dei siti”, “Immagini e file memorizzati nella cache”. Deseleziona gli altri dati che non vuoi eliminare.
4. Tocca Cancella dati.

In Firefox per PC

1. Apri Firefox sul computer.
2. Fare clic sul pulsante dei menu  e selezionare Opzioni.
3. Selezionare il pannello Privacy e sicurezza.
4. Nella sezione Cookie e dati dei siti web, fare clic su Elimina dati….
5. Se vuoi eliminare solo la cache, deselezionare la casella Cookie e dati dei siti web.
6. Se il browser ti da ancora problemi selezione anche Cookie e dati dei siti web e fai clic sul pulsante Elimina.
7. Chiudere la pagina about:preferences. Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente.
8. Fatto ciò torna sul sito ed il gioco è fatto.

In Firefox per Smartphone

1. Apri l'app Firefox sul telefono o tablet Android.
2. In basso a destra tocca Altro ovvero i tre pallini verticali.
3. Nel menu che si apre, scorri fino a Impostazioni e toccalo per aprire il sottomenu.
4. Scorri fino alla sezione Privacy e sicurezza.
5. Tocca Elimina i dati di navigazione.
6. Per stare sicuri che elimini tutto, seleziona tutte le caselle.
7. Infine tocca il pulsante Elimina dati di navigazione.

In Edge per PC

1. Apri Microsoft Edge sul computer.
2. Seleziona Impostazioni e altro > Impostazioni > Privacy e servizi.
3. In Cancella dati delle esplorazioni seleziona Scegli gli elementi da cancellare.
4. Scegli un intervallo di tempo dal menu a discesa Intervallo di tempo per sicurezza scegli come intervallo Tutto.
5. Scegli trai i tipi di dati che desideri cancellare Cookie e altri dati del sito eImmagini e file memorizzati nella cache.
6. Seleziona Cancella.
7. Fatto ciò torna sul sito ed il gioco è fatto.

In Edge per Smartphone

1. Apri l'app Microsoft Edge sul telefono o tablet Android.
2. In basso a destra tocca Altro ovvero i tre pallini orizzontali (…)
3. Nel menu che si apre, tocca Impostazioni.
4. Scorri fino a Privacy e sicurezza e toccalo.
5. Scorri fino a Cancella i dati di navigazione e toccalo.
6. Per stare sicuri che elimini tutto, seleziona tutte le caselle tranne Password salvate.
7. Infine tocca il pulsante Cancella.

In Safari per PC

Se Safari non carica le pagine di un sito specifico

Se è solo una pagina o un sito web a non funzionare, puoi rimuovere i dati relativi a quel sito per vedere se il problema viene risolto. Usa questi passaggi per rimuovere cookie, cache e altri dati salvati da Safari per un sito specifico:

1.  Scegli Safari > Preferenze.
2.  Fai clic sull'icona Privacy.
3.  Fai clic sul pulsante Dettagli.
4.  Ricerca il nome o il dominio del sito web Scrap it easy di cui vuoi rimuovere i dati.
5.  Nell'elenco dei risultati, fai clic sul dominio scrapiteasy.com che contiene i dati che vuoi rimuovere.
6.  Fai clic su Rimuovi.
7.  Al termine dell'operazione, fai clic su Fine e chiudi la finestra delle preferenze.

Se Safari non carica le pagine per siti multipli

In OS X Yosemite, puoi eliminare i dati dei siti web per l'ultima ora o per gli ultimi giorni se il caricamento di pagine o siti web non viene eseguito.

1. Scegli Cronologia > Cancella cronologia e dati dei siti web.
2. Nel foglio che viene visualizzato, scegli i dati che vuoi rimuovere dal menu a comparsa Cancella.
3. Fai clic su Cancella cronologia.
   
4. Se vuoi rimuovere i dati dei siti web per tutte le pagine e i siti visitati, scegli l'opzione relativa all'intera cronologia dal menu a comparsa Cancella. L'opzione Rimuovi tutti i dati dei siti web nel pannello Privacy delle preferenze di Safari fa anche questo. 
5. Fatto ciò torna sul sito ed il gioco è fatto.

In Safari per Smartphone

1. Accedi alla home screen del tuo dispositivo e fai tap sull’icona di Impostazioni.
2. Scorri fino alla voce Safari e pigiaci sopra.
3. Seleziona poi la voce Avanzate dopodiché fai tap su Dati dei siti web.
4. Nella nuova schermata troverai elencati tutti i siti Web da te visitati.
5. Tocca quindi la voce in rosso Rimuovi tutti i dati dei siti web collocata in basso
6. Infine tovva la voce Rimuovi adesso dal menu che ti viene mostrato.